Dr. Google után jön Dr. AI: már minden második beteg a ChatGPT-hez fordul

Gyors válasz, azonnali elérés, egyszerű magyarázat, ezek miatt fordul egyre több magyar a mesterséges intelligenciához egészségügyi kérdésekkel. A PwC Magyarország friss kutatása szerint a digitálisan aktív, online vásárlásban is jártas lakosság körében minden második ember használ valamilyen AI-eszközt – például a ChatGPT-t vagy a Microsoft Copilot-ot – még azelőtt, hogy orvoshoz fordulna.

A jelenség nem teljesen új: korábban a Google volt az első állomás, ma viszont egy „okosabb”, beszélgetni képes rendszer váltotta fel. A kutatás szerint az internetezők 80–90 százaléka keres rá tüneteire online, és az AI leggyakoribb használati területei közé tartozik a betegségek megértése, a tünetellenőrzés, valamint a laborleletek értelmezése. A válaszadók 74 százaléka magyarázatot kér a leletekre, 71 százalék pedig konkrét tüneteket ellenőriz.

A bizalom azonban még nem követte a használat növekedését. Az orvosok és gyógyszerészek továbbra is toronymagasan vezetik a hitelességi listát, míg az AI-eszközök átlagosan közepes értékelést kaptak. Beszédes adat, hogy mindössze 7 százalék bízik feltétel nélkül az AI válaszaiban, a többség inkább ellenőrzi az információkat más forrásból is.

A szakértők szerint az AI legnagyobb előnye nem a diagnózisban, hanem az értelmezésben van: segít lefordítani az orvosi szakzsargont hétköznapi nyelvre. Ez felkészültebb betegeket eredményez, ami javíthatja az orvos-beteg együttműködést. Ugyanakkor komoly kérdések maradnak a felelősség, a pontosság és a szabályozás terén.

A következő években várhatóan nem az orvosokat váltja le az AI, hanem a háttérben segíti őket: csökkenti az adminisztrációt, gyorsítja a dokumentációt, és több időt hagy a tényleges betegellátásra. Az irány tehát egyértelmű: az egészségügy jövője nem ember vagy gép, hanem ember és gép együtt.

A műsor vendégei: Puskás Otti a PwC Magyarország egészségügyi tanácsadói csapatának menedzsere és Remete Gergő a PwC Magyarország egészségügyi tanácsadói csapatának vezetője.

Az adást a fenti lejátszóra kattintva hallgathatja meg! (Amennyiben appon keresztül érik el oldalunkat, a lejátszó nem jelenik meg, ezért a beszélgetés meghallgatásához, kérjük, lépjenek át a klubradio.hu-ra.)