Meghosszabbította augusztus 15-ig az MVM a mérőórák bediktálásának határidejét
2/08/2022 13:29
| Szerző: Klubrádió
A rendkívüli diktálás nem kötelező, és a kedvezményes kereten belül fogyasztó ügyfeleknek nem is érdemes mérőállást rögzíteni a rendkívüli időszakban – hangsúlyozta a cég.
Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. a 2022. augusztus 1-jei árváltozáshoz kapcsolódóan minden érintett ügyfelének lehetőséget biztosít a mérőállás bediktálására, ezért ennek határidejét augusztus 15-ig meghosszabbítja – írja a cég a keddi közleményben.
Ha eddig még nem sikerült a mérőóraállás rögzítése, azt javasolják, augusztus 15-éig tegyék meg az mvmnext.hu/Ugyfelszolgalat címen elérhető online ügyfélszolgálaton vagy telefonon keresztül. Azt is írják, hogy a mérőóraállás rögzítése munkaidőn kívül is, 0-24 órában lehetséges az online felületen, illetve telefonon keresztül történő automatikus diktálással.
A közleményben az is szerepel, hogy amennyiben az ügyfél augusztus 15-éig nem küldi el az aktuális mérőóra állását, nem érheti hátrány, ebben az esetben becsült érték alapján számlamegosztás történik. A 2022. július 31-ig elfogyasztott és a 2022. augusztus 1-jétől elfogyasztott energia mennyisége külön soron lesz feltüntetve a számlán.