Kunetz: Ezernyi gyenge pontja van a mentésirányításnak
9/06/2026 20:57
| Szerző: Klubrádió
| Szerkesztő: Vikár Anna Flóra
Három évvel azután, hogy Gálvölgyi Jánoshoz nem érkezett meg a mentő az ügyészség vádat emelt négy személy ellen. Akárhogyan is jártak el az érintettek ebben az esetben, súlyos rendszerhibák vannak, a mentőszolgálat részéről pedig elmaradt a szembenézés – véli Kunetz Zsombor. Az egészségügyi szakértő az Esti gyorsban azt mondta, az első lépés az lehetne, hogy a vezetőség megfelelő adatokat kapjon a mentésről, de ehhez szükség lenne egy olyan vezetői rétegre, amelyik tud is ezekkel kezdeni valamit. Nem elég a főigazgatót leváltani, maradt még elég félhülye a rendszerben – mondta Kunetz.
Ezernyi gyenge pontja van a mentésirányításnak – mondta dr. Kunetz Zsombor, egészségügyi szakértő az Esti gyorsban.
Ott kezdődik, hogy betették a hívó és a mentők közé a 112 nevű rémséget, elindul az időzúhás. Utána is ezernyi probléma lehet, kérdés, van-e megfelelő létszámú mentőirányító az adott pillanatban, akik megfelelően kipihentek, nincsenek túlóráztatva. Aztán, mennyi hívást kell fogadniuk és milyen jogszabályok és protokollok alapján utasíthatnak el hívást, milyen belső szabályzat alapján biztosított ennek a munkakörnek a tisztességes ellátása? A jelenlegi szabályok alapján szinte minden hívásra küldeni kell mentőt és ugye két dologért lehet megrángatni az irányítót, ha küldött egységet és elfogyott – vagyis a következő hívónak nem jut –, meg ha nem küldött – magyarázta Kunetz.
A szakértő közösségi oldalán arról írt a Gálvölgyi-üggyel összefüggésben, hogy elgondolkodtató ha egy életveszélyes állapotban lévő beteghez nem érkezik ki a mentő, és ha nem történik átfogó változás, ami csökkentené az esélyét annak, hogy ez megismétlődjön, akkor az a rendszert felügyelő vezetők felelőssége is.
Bár sokaknak vannak közvetlen élményei a saját környezetükből is arról, hogy gondok vannak a mentésirányítással, 2023-ban komoly felháborodást váltott ki, amikor Gálvölgyi János lánya hiába hívott mentőt a légzési nehézségekkel küzdő színművészhez, mert az nem érkezett meg, így végül maga vitte kórházba. Az ügyészség most vádat emelt az eset miatt két mentésirányító, egy betegszállítási kérést felvevő és egy mentésvezető ellen foglalkozás körében elkövetett gondatlan veszélyeztetés miatt.
Akár a szabályok szerint jártak el és úgy következett be, hogy nem érkezett meg a mentő, akár úgy, hogy nem tartották be a szabályokat – és akkor ez a kontrollrendszer, illetve annak hiányának problémája –, az eset mindenképpen rendszerhibára mutat – mondta Kunetz. Ha belegondolunk, hogy minden nap tucatjával kell vidéki mentőegységeknek Budapestre jönnie, hogy a fővárosi ellátást biztosítsák és az esetek 90 százalékában még így sem érnek ki egy újraélesztéshez tizenöt percen belül, akkor világos, hogy rendszerproblémáról van szó – tette hozzá.
Kicsit elegánsabb lett volna, ha a mentőszolgálat alaposan feltárja a problémát, szembenéz a belső gondjaival, azt mondja, hogy itt és itt munkatársaink hibáztak, annak ez és ez volt az oka, ezt és ezt tesszük, hogy hasonló helyzet többet ne fordulhasson elő. Ilyen szembenézés nem történt – mutatott rá az egészségügyi elemző.
Az első lépés a megoldás irányába az lenne, ha transzparensebb lenne a működés, megfelelő adatokat kapna a mentőszolgálat vezetése, például arról, mennyi idő alatt érnek ki egy riasztásnál, hány egységet kellett Budapestre rendelni, és így tovább. Ehhez azonban kell egy olyan vezetés, amelyik megfelelően érti az adatokat. Bár a mentőszolgálat vezetője távozott, maradt elég félhülye és károkozó a rendszerben, nem látszik egyelőre egy olyan vezetői réteg, amely érett lenne, el tudná látni a feladatait.
A teljes beszélgetést meghallgathatják a fenti lejátszóra kattintva. (Amennyiben appon keresztül érik el oldalunkat, a lejátszó nem jelenik meg, ezért a beszélgetés meghallgatásához, kérjük, lépjenek át a klubradio.hu-ra.)
2026. június 9., kedd 18:35
Riporter: Kárpáti Iván
